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办事核心

一、担任泵阀的“三包”质量办事,泵阀质保期自泵阀验收合格之日起算计,泵阀正式运转壹年或泵阀发运日期起十二个月以内,以先为准。在质保期内,泵阀问题属产物质量问题(易损件除外),我公司收费维修或改换,属贵公司使用问题,我公司只收取成本费用。

二、质保期过后,我方将采用以下备品备件及技能办事模式: 
1、为投标方专设的零、配件备用材料库,供给至多15年的备件供应保障(包罗备件替代、进级换代等办事,前五年备件代价不高于投标代价); 
2、建立和谈范畴内的备件库存; 
3、供给每2 年至多一次的相关维护技能的指导; 
4、供给至多15 年的备件维修办事; 
5、建立每天24 小时的应急办事热线。 
在接到贵公司质量表扬后,2小时内作出答复,一般48小时内技能办事人员达到现场,如短时间可修复,我公司尽快修复; 
如遇不成修复或修复时间较长的泵阀,一般72小时内新泵阀可达到现场,完成互换; 
如无库存泵阀而正在出产该型号泵阀,等该泵阀出产完毕后,优先供给给贵公司使用;